Privacy policy
Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026
Le tue informazioni servono a gestire la tua richiesta. Non ti iscriviamo a newsletter e non utilizziamo i contatti ricevuti dal sito per inviare campagne promozionali.
1. Titolare e contatti
Il titolare del trattamento è RAMAZZOTTI AUTO SOCIETA' A RESPONSABILITA' LIMITATA, con sede in Via Appia Sud 255 – 00049 Velletri (RM). Partita IVA e codice fiscale: 09770541002; identificativo IVA europeo IT09770541002; REA 1189173.
Per informazioni sul trattamento e per esercitare i tuoi diritti: claudio.ramazzotti@alice.it, telefono 328 4622934, oppure alla PEC ramazzottiautosrl@pec.it o alla sede indicata.
2. A cosa si applica questa informativa
Questa informativa, resa ai sensi degli articoli 12 e 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), riguarda la navigazione nel sito Ramazzotti Auto e le richieste di informazioni, preventivi e appuntamenti avviate attraverso i suoi collegamenti di contatto. La disciplina italiana applicabile comprende il D.lgs. 196/2003, come modificato.
Eventuali successive pratiche di acquisto, finanziamento, permuta o assistenza possono richiedere dati ulteriori e specifiche informative dei soggetti coinvolti. Non inviare documenti di identità, dati sanitari, documentazione bancaria o altri dati non necessari attraverso una semplice richiesta iniziale.
3. Dati trattati e provenienza
- Navigazione: indirizzo IP, data e ora, risorse richieste, informazioni tecniche sul browser e sul dispositivo, esiti ed errori delle richieste, nei limiti dei dati registrati dall’infrastruttura che eroga il sito.
- Contatti volontari: nome, email, numero di telefono, contenuto dei messaggi ed eventuali informazioni sul veicolo o sul servizio di interesse che scegli di comunicare.
- Memorizzazione tecnica: dati funzionali conservati nel browser per le funzioni tecniche del sito e l’autenticazione degli operatori, descritti nella Cookie policy.
I dati di contatto provengono direttamente da te. I pulsanti email e telefono aprono le applicazioni del tuo dispositivo; il pulsante WhatsApp apre il relativo servizio. Il sito non iscrive automaticamente a elenchi di marketing chi utilizza questi collegamenti.
4. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere a preventivi, disponibilità, appuntamenti e richieste relative a un possibile acquisto o servizio; fornire i chiarimenti collegati. | Misure precontrattuali richieste dall’interessato o esecuzione del contratto: art. 6, par. 1, lett. b), GDPR. |
| Rispondere a richieste generali non contrattuali e gestire la corrispondenza pertinente. | Legittimo interesse a fornire riscontro alle comunicazioni ricevute: art. 6, par. 1, lett. f), GDPR, nel rispetto dei diritti dell’interessato. |
| Erogazione tecnica, diagnosi degli errori, prevenzione di abusi e protezione del sito. | Legittimo interesse alla sicurezza e al funzionamento del servizio: art. 6, par. 1, lett. f), GDPR. |
| Adempiere a obblighi normativi e rispondere a richieste delle autorità competenti. | Obbligo legale: art. 6, par. 1, lett. c), GDPR. |
| Accertare, esercitare o difendere diritti in caso di contestazioni. | Legittimo interesse alla tutela dei diritti: art. 6, par. 1, lett. f), GDPR. |
Nessuna newsletter o campagna promozionale: l’invio di una richiesta non autorizza messaggi commerciali generici. I successivi contatti restano pertinenti alla richiesta e al rapporto avviato. Non viene richiesto un consenso marketing per ottenere una risposta.
5. Conferimento e modalità
Scriverci è facoltativo. I recapiti e le informazioni necessari a comprendere la richiesta consentono di risponderti; in loro assenza potrebbe non essere possibile fornire il riscontro richiesto. Il trattamento avviene con strumenti informatici e, quando necessario, cartacei, mediante accessi limitati alle persone autorizzate e misure adeguate alla natura dei dati e ai rischi.
Il sito non utilizza i dati delle richieste per profilazione o decisioni esclusivamente automatizzate che producano effetti giuridici o analogamente significativi.
6. Destinatari
Possono trattare i dati il titolare, le persone autorizzate alla gestione delle richieste e i fornitori di hosting, posta elettronica, manutenzione e assistenza informatica, nei limiti delle rispettive attività. Quando operano per conto del titolare, i fornitori devono essere disciplinati come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. Possono inoltre ricevere dati consulenti e autorità quando ciò sia necessario per obblighi di legge o tutela dei diritti.
Il sito non pubblica le richieste degli utenti e non vende i loro recapiti. Puoi chiedere al titolare informazioni sui destinatari che trattano i tuoi dati.
7. Servizi esterni e trasferimenti
Il sito è ospitato su infrastruttura Aruba. Il catalogo utilizza risorse del sito e Supabase per la pubblicazione di veicoli e fotografie e per l’autenticazione degli operatori autorizzati. Il database del progetto si trova nella regione europea eu-west-3. Le connessioni ai servizi comportano il trattamento dei dati tecnici necessari, tra cui l’indirizzo IP. Gli archivi locali del browser (localStorage e IndexedDB) supportano la sessione amministrativa e la migrazione del catalogo precedente. Il servizio cloud non è utilizzato per profilazione pubblicitaria. Le richieste inviate via email o WhatsApp non vengono archiviate nel catalogo. Le immagini e le descrizioni pubblicate sono accessibili al pubblico e non devono contenere documenti o dati personali estranei agli annunci.
WhatsApp è un servizio di WhatsApp Ireland Limited. Google Maps e i collegamenti alle recensioni sono servizi Google. La mappa non è incorporata: il servizio esterno si apre solo quando scegli il relativo collegamento. I contenuti delle recensioni visualizzati nel sito sono riportati nella pagina senza un widget Google attivo.
Quando apri un servizio esterno, il relativo gestore può trattare dati tecnici, dati del tuo account e contenuti che gli comunichi secondo la propria informativa. Consulta l’informativa WhatsApp e l’informativa Google. Puoi contattare Ramazzotti Auto anche via email o telefono.
L’utilizzo dei servizi esterni può comportare trattamenti fuori dallo Spazio economico europeo. Per tali trattamenti valgono le informazioni e le garanzie indicate dai rispettivi fornitori. Qualora il titolare disponga trasferimenti soggetti al capo V GDPR, questi devono fondarsi su una decisione di adeguatezza o su garanzie appropriate, quali clausole contrattuali standard, con le ulteriori misure necessarie. Puoi richiedere informazioni e copia delle garanzie applicabili ai tuoi dati.
8. Conservazione
La corrispondenza relativa a richieste e preventivi è conservata per il tempo necessario a fornire riscontro e a completare gli approfondimenti o le trattative avviate. Esaurita la richiesta e cessate le esigenze di seguito, i dati non più necessari devono essere cancellati o anonimizzati, salvo obblighi normativi o necessità documentate di tutela dei diritti. Non è prevista la conservazione dei contatti per futuri invii promozionali.
Quando si conclude un contratto, i documenti soggetti a obblighi civilistici o fiscali sono conservati per i termini di legge applicabili; per le scritture e la documentazione soggette all’art. 2220 c.c., il termine è ordinariamente di dieci anni. Ciò non estende automaticamente tale durata a ogni semplice richiesta di informazioni.
I dati tecnici sono conservati per il periodo necessario all’erogazione e alla sicurezza del servizio, secondo la configurazione dell’infrastruttura e le esigenze di accertamento di eventuali incidenti; non sono conservati per marketing. I dati locali nel browser seguono le regole indicate nella Cookie policy. Il titolare può fornire, su richiesta, dettagli sui tempi applicabili alla singola categoria di dati.
9. I tuoi diritti
Nei casi e nei limiti previsti dagli articoli 15–22 GDPR, puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati; puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse per motivi connessi alla tua situazione particolare. Qualora un trattamento sia basato sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.
Scrivi a claudio.ramazzotti@alice.it o alla sede del titolare. Le richieste ricevono riscontro, di regola, entro un mese; eventuali proroghe nei casi previsti dal GDPR vengono motivate. Puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali e ricorrere all’autorità giudiziaria.
10. Aggiornamenti
Questa informativa riguarda le funzioni attuali del sito. L’aggiunta di nuovi servizi cloud, strumenti statistici, pubblicitari o nuovi moduli richiede la revisione dei trattamenti e, quando previsto, nuove informazioni e scelte di consenso prima della loro attivazione.